ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร การสมัครใช้เบอร์มือถือและ OTP ยืนยันตัวตน ไม่มีเอกสารเพิ่มเติมในขั้นตอนแรก เมื่อบัญชีพร้อมแล้ว เลือกช่องทางฝากเงินที่ถนัด ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy, Wallet หรือโอนผ่าน PromptPay โดยกรอกจำนวนเงิน แล้วโอนไปยังหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดง ยืนยันด้วย PIN ของแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินนั้นๆ เครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังระบบตรวจสอบรายการ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้ยืนยันบัญชีธนาคารปลายทางก่อนครั้งแรก เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อไปทำได้โดยตรงจากหน้าบัญชี ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ